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广宗县“煤改电”:保供暖架起党群连心桥

文章来源:澳门威尼斯人网站    时间:2020-02-17 18:31

  

供电员工为用户检查供暖线路开关。资料图片

  长城网讯(记者 赵晓慧 通讯员 张志婷 崔力升)“现在咱老百姓的生活是真好了,往年家里炉子烧得再旺,还是有些冷。你看现在,回家把大衣一脱,人也轻松,还不冷,电取暖真让咱享福。”邢台广宗县秦红龙村的秦登朝指着院子角落里的旧煤炉子高兴地说。

  广宗县第三批“煤改电”工程已于10月25日完工。为确保全县19234户“煤改电”用户正常取暖,县供电公司主动与县政府相关部门进行对接,以“保供电、保供暖,架起党群连心桥”为服务主线,切实做好广大“煤改电”用户的冬季取暖工作。

  “经常看见电力公司的小伙子前街、后街地来回跑,又是宣传,又是修电线。”东召乡北苏村的崔西会老汉说。

  制定取暖服务新模式

  “党建+供暖”是广宗供电公司制定的新的“煤改电”取暖服务新模式,以供电所为单位,成立了9支党员服务小分队,确认党员责任区,重点对孤寡老人和困难户,每月25日前开展一次志愿服务活动,同时,对冬季安全用电及“煤改电”优惠政策进行入户宣传。截至目前,共解决全县“煤改电”用户设备隐患31起,发放安全用电材料2.1万余份。

  大力推广“政府+供电公司+厂商”协同服务机制。供电公司与政府“双代办”、电采暖设备厂商建立联合服务体系,对“煤改电”用户进行梳理、确认,并建立采暖设备台账,实现用户与设备“双一致”。

  “我公司推广的‘政府+供电公司+厂商’的联合服务体系,实现了多部门信息共享、技术共享和政策支持的协同机制,大大提高了服务效率和抢修水平。”广宗供电公司发展建设部主任刘向阳说。

  提升效率做好抢修工作

  “大王村是今年‘煤改电’的第一年,刘老汉刚才打电话,说家里不是很暖和,我就赶紧过来了。”葫芦供电所员工潘晓晨站在取暖设备前说,“他这里没事,就是对设备开关不熟悉,现在我给他弄好了。”

  为提升抢修效率,该县对“煤改电”用户施行“双色分级”应急抢修策略,通过红、绿两个颜色标识,分别向蓄热式用户和及取及热式用户发放不同的应急抢修卡,差异化满足用电需求和抢修方式。

  广宗供电公司深化网格化抢修布局,准确掌握“煤改电”用户设备,形成“一户一档”;为每个村绘制供电网络图,明确向村庄供电的变电站出口间隔、配电线路名称,形成“一村一册”,发生设备故障时,确保可以做到故障准确定位、及时抢修。

  同时,以供电所为主体,设立“煤改电”台区经理工作示范岗,打造“半小时服务圈”,低压“煤改电”用户发生故障,力争45分钟内完成抢修。

  未雨绸缪做好事故预想

  “我们不仅制定了冬季停电应急预案,还对重要电力用户及敏感用户进行了事故预想,如敬老院、医院、供热公司等,配备了‘一对一’应急发电车,确保冬季电力取暖‘一个都不能少’!”广宗供电公司运维检修部主任谷建伟说。

  同时,为应对寒潮来临的高负荷用电情况,每个“煤改电”村派驻2—3名抢修队员,切实做到设备故障发生第一时间进行抢修和向上级沟通汇报,做好应急处置准备。

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